Regulamin korzystania ze strony smooth-shine.com oraz świadczenia usług transportowych
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej smooth-shine.com oraz zasady świadczenia usług transportowych przez Smooth Shine Sp. z o.o.
2. Usługodawcą jest Smooth Shine Sp. z o.o. z siedzibą w Kaliszu, ul. Transportowa 47, 62-800 Kalisz, NIP: 6182347891, REGON: 381726549, KRS: 0000821473.
3. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Dostęp do strony internetowej jest bezpłatny.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia strony w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.
1. Klient może przesłać zapytanie ofertowe za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
2. Przesłanie zapytania nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w terminie do 2 dni roboczych.
4. Oferta przesłana przez Usługodawcę jest wiążąca przez okres w niej wskazany, nie krótszy niż 7 dni.
1. Umowa o świadczenie usług transportowych zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez Klienta.
2. Akceptacja może nastąpić poprzez:
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zlecenia do realizacji.
1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi zgodnie z umową i w terminie w niej wskazanym.
2. Klient zobowiązany jest do:
3. W przypadku opóźnienia niezawinionego przez Usługodawcę, Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony.
1. Wynagrodzenie za usługę jest określone w ofercie lub umowie.
2. Ceny podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od specyfiki zlecenia.
3. Płatność następuje przelewem bankowym w terminie wskazanym na fakturze.
4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku realizacji usługi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz przepisach dotyczących umowy przewozu.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona wartością ubezpieczenia cargo.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z siły wyższej lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
4. Wszelkie reklamacje powinny być zgłaszane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od realizacji usługi.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać:- Dane Klienta
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub adres korespondencyjny wskazany przez Klienta.
1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
2. Klient przesyłający dane osobowe poprzez formularz kontaktowy wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realizacji zapytania.
1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy lub są używane za zgodą właścicieli praw.
2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 maja 2026 roku.
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Transportowa 47, 62-800 Kalisz, Polska